Bezplatná on-line pomoc by měla být dostupná od února příštího roku. Fungovat má nepřetržitě, sedm dní v týdnu, čtyřiadvacet hodin denně, pro všechny obyvatele s trvalým bydlištěm v Karlovarském kraji.
Konzultace budou zajišťovat lékaři s atestací v oboru všeobecného praktického nebo vnitřního lékařství. Hlavní myšlenkou projektu je umožnit pacientům konzultovat své zdravotní potíže s odborníkem prostřednictvím videohovoru nebo chatu. Tento systém je určen především k řešení méně závažných problémů, které ale vyžadují rychlé rozhodnutí o léčebném postupu a případné předepsání léků.
[chooze:article;value:586253]
Iniciativa vedení Karlovarského kraje má zaručit, že lékař na žádost o spojení zareaguje do 30 minut. Po konzultaci pacient může dostat i eRecept a lékařskou zprávu. Novinka by navíc mohla výrazně usnadnit situaci nemocným, kteří se kvůli svému zdravotnímu stavu necítí na osobní návštěvu ordinace.
Projekt vznikl jako reakce na nedostatek lékařů v regionu a měl by pomoci zmírnit dlouhodobé problémy v místním zdravotnictví.